"Пелікан" Дитячий Супермаркет

  Люблю ходити у Пелікан, персоналом я задоволений, завжди бачу привітну усмішку дівчаток тіки переступивши поріг магазину. консультації завжди доречні і вмілі. за це їм велике дякую. єдине шо відлякувало це дивні кольорові і зовсім недоречні костюми клоунів і ше й ця зебра під 2 метра якої діти боялися....не псуйте цим такий гарний магазин і зовнішній вигляд ваших продавців. це смішно виглядає.

  так, і ціни і персонал - враження негативне

  що тут сказати. Ціни високі, як на Львів. Персонал якийсь переляканий (на Городоцькій), і відношення до покупців дааалеко не європейське. Ми їх обминаєм.

  Мій досвід покупок в магазинах "пелікан": вчора вже третій раз трапився випадок, коли підходиш до каси, а тобі говорять, що цінна на ціннику змінилась і то в 2-ва рази, і в більшу сторону. Минулого року мала подібний прецендент на вул.Городоцькій, вибрала костюмчик дівчачий на подарунок - там був цілий стенд де писалось, що продукція йде із знижкою 50%, а на касі вияснилось, що деякі товари на цьому стенді були без знижки і таких 2/3 стенда(до речі продавці казали, що заберуть продукцію без знижки з цього стенду, але за 20хв поки ми вибирали іграшку ніхто нічого з вішалки не змістив); 2 роки тому теж була подібна ситуація, але тоді я не звернула на це увагу - ну всяке буває, всіж ми люди і можем помилитись. А вчора заїхала в "Пелікан"на вул.Червоної Калини, хотіла малому крабика купити(той що росте у воді), на ньому ціна 6грн., підходим до каси кажуть ціна змінилась, заплатіть 14грн. Ну тут мене вже прорвало, звичайно я б могола доплатити, але по закону вони зобов'язані продати мені продукцію по ціні вказаній на ціннику. Кажу ні продавайте за 6грн, вони хотіли ціну здерти, я заборонила, тоді вони кличуть менеджера, чекаєм15хв, та нічого не може сказати кличе директора, ще 15хв чекаєм. І о диво прийшла жіночка з вигядом королеви, виявляється не у її професійних правилах вітатись з клієнтом, поклацала по компу і резюмувала "ми не можем вам продати за 6грн, бо ціна змінилась". На наш протест, що зобов'язані пор закону, ще раз сказала"ні". Звичайно ми попросили книгу скарг і її нам без всякого дали. Крабика ми там не купили, син розстроївся до сліз так, що ще на сходах прийшлось купувати якусь кульку, і пообіцяти в Антошці крабика взяти(до речі в "Антошці" купили за 6,30грн, це із знижкою, а повна вартість 7грн). Але чому моя дитина має плакати, чи менеджмент "пелікана" саме на це й розраховує, що діти розтрояться і батьки щоб заспокоїти своє чадо викладуть стільки як треба.

  Сьогодні у "Пелікані", той що в новому ЦУМі по вул. В. Великого, купили типу хомячка на скейті - відкрили коробку (170 грн.), а там тільки пластикові траса і скейт з нерухомими колесами! -ха-ха. А хом'як, виявляється, продається окремо. Про це - в інструкції, яка була запаяна у поліетиленовий кульок. Лохотрон рулить!

  там і крім персоналу ціни самошечі,,,,