Шкода цих двох молодих людей, які працюють у фірмі і продають товар.
Бракує їм людських якостей.
Хамське відношення до людини, яка купує і на копійках якої наживаються, кладучи до кишені "юдині" грошики - адже продали товар мені без касового чека і на мою вимогу не хотіли його виписати - приведе їх до краху не тільки морального, але й інтелектуального.
Моє Вам побажання ніколи не купувати ТУТ товар!
А Вам хлопці задуматися, що не все вимірюється грошима! Адже вкрали не у мене, а у своїх батьків, які напевно хотіли б, щоб Ви були щирими та відповідальними людьми!
Сам багато в них чого купляв.Ціни низькі,але продавці таки трохи флегматичні, малослівні. Правила етикету таким лишні не будуть. Купляв і в дорощих фірмам,там правильно вміють розуміти клієнта і порадити щось по суті,як краще зробити,а не скоро продати,бо за тобою наступний в черзі.
Я Серожа, із Донецькой обл. первою покупку зделав на Дефісі ише лет 5 назад: немог дозвонится, приехал, немного постоял в очереди да купил всьо что хотел. Тогда и понял шо трудно по телефону чтото много узнать, когда продавци еле успевают осблужить клиєнтов в офисе. Шас покупаю у них через сайт, делают доставки вовремя, общаюсь через почту. накупил техники на всю свою семю и дальше буду брать у них, бо цены и вибор там офигительный.
Плаче школа за тобою, - і то школа для розумово відсталих, бо "дебілко" пишеться через літеру "е", а не "и"... Ти певно і є той крутий "МІША З ЗАКАРПАТТЯ". А "Дефіс" дійсно нормальна контора.
Як побачив відгук Міші з Закарпаття то мене аж трафило. це напевно хлопці із дефіз так прикальнулися
Ти Оленю дурний. Дефіс це сама крутіша і дешева фірма у м.Львові. Ше тепер відкрився магазин Флеш їхня філія там ціни конечно трішки дорожчі. ну як на магазин це правильно. От що мені несподобалось то заправка катриджів на Дефісі той хлопець шо сидить по правому боці вопше в них нешарить шей ходить як Зомбі, консультує фуфлижно, катридж так заправив шо я хотів вернутись і запустити тим катриджом в нього.
Я Міша, з Закарпатської обл. першу покупку робив на Дефісі ше років 5 тому: неміг дозвонитись, приїхав, трохи постояв в черзі і купив все шо хтів. Тоді і поняв шо тяжко по телефоні шось дуже взнати, коли продавці ледве встигають осблужити клієнтів в офісі. Зараз купую в них по сайті, роблять доставки вчасно, спілкуюсь по пошті. накупив техніки на всю свою родину і далі буду брати в них, бо ціни і вибір там кльовий.
Фирма просто офигенная! Менеджеры там работают квалифицированые и комуникабельные. Я лично там покупала радио телефон, и мне очень понравилось их отношение к клиенту!!! Так что большое спасибо вам, а особенно менеджеру который сидит с лева, очень хороший и отзывчивый парень!
Брав флешку ! Через два роки не хотячи переламав ,подивились сказали попробують поміняти!Через тиждень передзвонили -- забрав нову в упаковці! Хлопці там молодці!Також брав вже декілька компютерів все працює на ура!
Я приєднуюся до усіх, хто сказав що ВІДНОШЕНННЯ ДО КЛІЄНТА - НІЯКЕ, ЖАХЛИВЕ:
Сам я з Рівного, хотів замовити ноутбук, але із-за ПО_БАРАБАННОГО, ТЕЛЯЧОГО ставлення, у мене пропало будь-яке бажання в них щось купляти, хоча ціни в них на потрібний ноутбук була найкраща в Зах.Україні.
Власнику радив би ЗВІЛЬНИТИ тих, хто сидить "на трубці" для профілактики.
попередні коменти - відверта провокація..
захотів купити монітор Viewsonic VA2231-w LED .. у наявності він був лише на дешевше(у всіх інших фірмах навіть в прайсах не міг знайти) написав на мило одному з менеджерів із продажів (Діма , взяв його з контактних даних) , чи не змогли вони б мені його заказати . За годинку відписав . що нема проблем ... попросив залиш моб номер .. до того ціну досить помірковану вказав (155 дол ) , подзвонили наступного дня , що можна приїхати... приїхав забрав... був приємно здивований їхнім ставленням... і гарантію , до речі , дали 3 роки (так , як виробник ) жодного битого пікселя , все супер ... це вже не перша покупка ... брат 7 років тому брав компютер в них (дотепер працює , тільки стару відеокарту замінили , бо ігор не стягувала ))) і батарейку до біоса ... мишка і клава ще й дотепер цикають ))) монітор вчора поміняв))) контора в них взагалі супер .. ціни дешевші ніж на розетці ...флешку від corsair на 16 гб взяв всього за 223 грн , кому цікаво , подивіться на ціну на розетці ... Контора мені сподобалася і всім раджу...
P.S лист з проханням заказати монітор написав , крім дефісу , ще в 4 найпопулярніші фірми ... відповіді ніякої ... шкода насправді , коли так плюють їм в очі .. спершу радив би розібратися із гарантіями від виробників (на різні моделі різний термін ) з впевненістю скажу , що з гарантією у них все нормально...
Гарантію скорочують на рік, тому і ціна низька, наприклад взяти будь-який монітор з діагоналлю 23' фірми Samsung - гарантія від виробника 3 роки (36 місяців) - у них 2 роки (24 місяці).
http://www.samsung.com/ua/support/warrantyinformation/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
Продавці ніякі - досвід нульовий, доходить до них важко, найнагліші продавці в Україні, переплюнули хамство навіть у інтернет магазині дешевше.нет, ціни хороші але і гарантії на товар скорочені.
А мені дуже сподобалась робота післягарант. обслуговування на дефісі. На АСЦ мені сказали, шо треба міняти екран до ноутбука аж за 1600 грн. Звернувся туда по рекомендації знайомого і не дарма. Там мені молодий хлопчина за 10 хв. перепаяв якійсь транформатор і в мене МІЙ рідний екран в ноуті запрацював зробив це ПРИ МЕНІ всього за 80грн. Щиро дякую за роботу, оперативність, якшо би ви пане майстре часом би це прочитали. Буду також рекомендувати всім своїм знайомим.
То просто Анонім об 11.05.2011 12:25 в k-trade.ua певно працює, або має там вуйка шо йому дешевше продає. Що мені з того шо оптові ціни в k-trade.ua дешеві - мені не треба десять моніторів, а один та і його вибрати нема з чого.
Не знаю як Анонім об 11.05.2011 12:25 порівнював ціни, k-trade.ua та defis. В прайсі курс 8,55 а тому деякі товари дорожчі на 60 грн. ніж у defis. Ше хотів монітор samsung подивитись, але монторів у прайсі аж 4, а у дефісі 34!!! (самсунги). Так, продавці хамовиті у дефісі, але там дійсно дешево. Дивно тільки чому зменшують гарантію на деякі товари (материнки - 33міс., корпуси-10 міс, коли гарант. виробника має бути 36 і 12 міс.)
До Аноніма об 30.04.2011 9:33
просто потрібно бачити ціни к-трейду оптові а не роздрібні, то дефіс ховається.
+ якість облуговування в к-трейді на порядок вища
Купив я у них відеокарту, відюха була бракована з заводу, забрали, сказали чекати 2 тижні,чесно дуже образливо, більше ніколи там нічо на куплю, хоча купив там напевне на тисяч 40, собі брав і друзям радив!!! Проста банальна неповага до клієнта!!!
одна з найстаріших фірм у львові, купував у них ще свій перший комп, після того апгрейдив і різне інше, реально переживають і піклуються за клієнта, принаймі у мене завжди таке відчуття! Олег, Віктор , гг