Я завжди ходжу в Сільпо на Шевченка, Рясне-1 і мені не подобається що адміністратор (зі світлим коротким волоссям жінка років 50) постійно кричить на персонал навіть при відвідувачах. Таке траплялося не раз, аж самій неприємно якось.
Люди! Хто хоче йти на роботу в Сільпо - десять раз подумайте! В мене знайома працює продавцем і коли дізналася що я хочу йти касиром, відмовляла, а я вирішила попробувати, відпрацювала день і мені не сподобалось: хамство зі сторони адміністрації та охорони, важкі умови та й ще до всього виявилось, що гроші стягують за всякі контрольні перевірки ітд. Своїм рішенням я поділилася з адміністратором і вона сказала, що треба написати заяву на Виговського, але перед тим зателефонувати їм. Я дзвонила протягом 2 днів: ні слуху, ні духу. На третій день телефонують вони до мене з погрозами, начебто я злісно не виходжу на роботу і вони мене звільнять???!!! Я говорю: я до Вас вже 2 день додзвонитися не можу, хочу написати заяву, коли приїхати.
Заяву я написала, через декілька днів я мала забрати трудову і гроші за відпрацьований день. Но вже от 3 тиждні як мені не віддають трудову ( за гроші я вже мовчу), самі до мене телефонують, назначають зустріч, а самі не приходять!!!
А, найголовніше забула: в моїй трудовій вони таки написали, що я звільнена за прогули!!! Чим власне зіпсували її мені!
Дитячі вершки(дітям з 10 МІСЯЦІВ)- НАГЛО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! перебита дата!!!!!!!!!!!! Багато заблокованого товару))))) Ціни на пуфіси старі, не замінені. І хтось там перепрацьовується...
Відділ каш завжди пустий(де консультанти?) Дівчинка на фарбах- молодець, як піонер...
Виплачують вчасно, і це мабуть єдиний їхній плюс.
Але від людей вимагають нереального.
Як може одна людина за зміну повністю забити товаром весь відділ. Це просто нереально, а ще крім того зробити ротації, передивитись чи нема несвіжих товарів, допомогти співробітникам з інших відділів якщо ті щось попросять та виконати ще якесь особливе завдання від адміністратора( ну наприклад плакати з акціями по всьому магазині розвішати). Якщо якийсь товар просрочений не знімеш з полки то можуть премію за цілий місяць анулювати, або навіть якщо ти його зняв, то просто за те що цей товар не продався, ніби це працівники винуваті. Це нормально, в Україні все ж таки живемо.
Шось не подобається кажуть звільняйся, в нас ще ціла пачка неопрацьованих заявок ,працювати є кому.
Ось це найнеприємніші моменти, а з іншого боку працює багато хороших людей, навіть серед керівництва. Хоча це ще як в який магазин попадеш.
В Сільпо на Сихові постійно купа людей бо в Арсен, що поруч, ніхто вже не ходить. Магазин може бути, але дуже малий вибір молочного та хліба ( в Арсені більший )І дуже дістає, коли в залі миють підлогу той великою дуже шумною машиною Керхер, страшенно діє той гул на нерви, чому треба це робити коли люди в залі? А яйця фасують по 30 штук і завжди принесеш додому декілька будуть битих. Овочі і фрукти практично всі другосортні в кращому випадку
Боже це просто жах!!!
На сихові в Сільпо охорона заглядає майже в кішені,а на злочинку я зовсім не подібна.
Запитала касирку про карточку і бонуси,а вона щось мичить по рагульско-селянському не розібрати,ну просто доярка.
Прошу адміністрацію,та відділ кадрів брати на роботу адекватних людей,а не бидло з села!!!
Неспорю магазин непоганий.Клієнти скаржаться на працівників а потрібно на керівництво яке відноситься до працівників як до рабів.Після такого ставлення до працівників вони не можуть бути вічливими.
Звичайно, що в Сільпо великі черги, а все через те, що часто міняються касири, бо у них вічно "недостача". Маю знайомих, які працюють на Науковій, старші касири в касирів (простих) завжди забирають гроші і не звітуючись спеціальними чеками, повідомляють про недостачу і не по 2-3 гривні, а там і десятки й сотні гривень бувають. Бідних касирів там "грабують". Не дивно, що вони там не витримують і забираються звідти. Коли я написала в адміністрацію, ніякої відповіді не отримала. Тепер принципово не ходжу в Сільпо, мені не подобається така байдужість зі сторони адміністрації. Я як маркетолог за професією знаю, що думка споживача завжди має мати найбільше значення для підприємства, а керівництво тупо мене проігнорувало.
Шановне керівництво мережі "Сільпо". Я як робітник в м.Ужгород маю велику притензію до нашого відділу кадрів що знаходится на вул.Генерала Свободи.Там сидять такі робітники, що ніколи не можна дізнатись у них цікавлячу інформацію.Наприклад я замовила довідку про доходи ще 4 тижні назад, а вони кожного дня кажуть перезвоніть завтра, або зварнітся в магазин де я працюю.В магазині де я працюю мене прямим образом керуюча посилає...і каже шо цим займаєтся відділ кадрів!Скажіть буть-ласка куди мені потрібно звернутись і в які сроки за довідкою про доходи?
Гарно дякую.
Хочу залишити подяку Роману з відділу
"Кулінарія",що знаходиться у Цумі ""Львів".Толерантний,вихований хлопець.Уважний до покупців.Давно хотіла написати подяку та не знала як його звати.Отож,дякую працівникам Сільпо за добре підібраний персонал
Шановне керівництво мережі зверніть будь ласка на ваш відділ кадрів.Маючи велике бажання працювати в Сільпо це бажання відбили в мене ваші працівники з відділу кадрів ,а саме Татьяна.Перше враження про вашу мережу складається саме з зустрічі з працівниками відділу кадрів.Нестриманість та агресивність вашого персоналу відбило будь яке бажання продовжити перебувати у офісі.Обговорення Татьяни власних проблем та свого особистого життя під час прийому на роботу сформувало думку про нехтування присутності чужої людини.Якщо у вас на таких посадах працюють не компетентні у правилах поведінки люди тоді думка про мережу Сільпо буде тільки негативна.
Працювати в Сільпо що на городоцькі не побажаю нікому,працювала недавно касиром т.з,може б і дальше працювала як би не саме погане ставлення керівництва особливо старшого касира Світлани Іванівни,хто працює,працював знає таких стерв потрібно в шию гнати,ніколи туди не піду і всім буду говорити які там люди, не люди а тварини.
Хто працював у Сільпо, ви не замітили, як нас називають по дукоментації??? Цікаво!!!????????? ВІВЦЯМИ... Не знаю чому, але у правилах продажу нас називають вівцями, тому можна вже подумати, яке ж ставлення до людей буде !!!
Працював до недавна у Сільпо "Скриня" - замахало ставлення керівництва до людей, вважають нас бидлом, дешевою робочою силою, рабами.. Не можу дивитияся на їхню фальшиву якість товарів. Відпочину з місяць і піду проситися або в "Ашан" або в "Рукавичку" - кажуть там з людьми рахуються і вони для людей стараються, а не на виторги.
Переглянувши відгуки (вище) все таки складається враження про некомпетентність адміністрації.
Бо описувати проблеми і некомпетентність персоналу (які працюють по 12 год за копійки) , чи "славнозвісної" охорони, я не буду.
ЗА ВСЕ ВІДПОВІДАЄ АДМІНІСТРАЦІЯ.
Наступне:
Товар який Ми купляємо рідко-якісний, але хочу звернути ВАШУ увагу стосовно м'яса-птиці, осоливо гриль-курей, що ми вживаємо, купуємо - все це неліквід а саме:
1. Постачання товару здійснюється постачальником, який в подальшому обмін з магазину не заохочений проводити, або не має бажання це робити, бо товар не продався.
2. Потім ті кури лежать в морозильних камерах доти поки їх не підготують до гриля (зеленими):)
3. Після всього процесу вони йдуть на спеції, їх гарно посипають приправляють, підсмажують, продають,навіть не чути запаху і кінцевому результаті ми їх отримуємо як споживач.
Наступне:
Щоби відбулись якісь позитивні зміни-виправлення, відбувся мінімальний порядок в даних торгових точках, потрібно підключати спеціальні служби (доприкладу СЕС), якщо керівництво не справляється.
Дай Бог щоби не травились тим що там купуєте!!! Супермаркет на Наукоій вже не один раз купую ''СВІЖИЙ'' фарш асорті зі спеціями!!! Кури гриль кілька раз були такі солені що не можливо їсти!!! тепер прошу щоби давали пробувати! то останніх 2 раза були досить такі смачні!!!! ціни на цінниках дуже часто відрізняються від тих які вибивають. Персонал...та як Вам сказати....як на кого попадеш!!!! ну а так ніби непогано!!! хоча до европейського класу ще далеко!!! навіть на заправках в міні маркетах за кордоном краще обслуговування!!!!
не знаю кому як а мені Сільпо на Мазепи подобається. невелике і приємене. звичайно не досконале але ж там працюють люди а не казкові істоти))) приємний персонал. найбільше мені сподобалось на овочевому відділі. в понеділок десь в 10 вечора забігла туди на закупки. там працював приємний такий хлопець. гарно мене обслужив, порадив і допоміг. що мені сподобалось що він був веселий і жартував. не памятаю прізвище але звали Олександр. таких би більше)
А на Мазепи керівництво не кваліфіковане, поведінка хамська. До продавців та вантажників ставлення жахливе...В службовому приміщенні антисанітарія... Не йдіть туди працювати.!! Перевірено.
овочі і фрукти могли б бути і кращої якості. вчора була в Сільпо на Сихові, помідори прогнили, перець і баклажани зівялі, а ціни ніхто не скидає, це вже навідбь не другий, а третій сорт, хоча до такої практики нашим супермаркетам ше далеко, як і до якісної продукції
Асортимент хліба малий, та й половинок нема (Сільпо по Науковій). Приходиться за хлібом ходити в Арсен. Горобці літають та гадять по всьому магазину. Біля хлібного відділу навіть смердить гноєм. Де та санстанція дивиться? Напевно тільки за кишеню себе лапає! А в Сільпо, що в Новому цумі дуже погано обвалюють м"ясо. Часто від нього вже тхне тухлятиною. Курячі шлунки прямо з гамном продають- їжте людоньки.
4-го березня роблю покупки в супермаркеті "Сільпо" - Львів, вул. Городоцька, 179 (навпроти приміського вокзалу);
вивантажую на касі, плачУ, відходжу, учитуюсь в чек і поволі міркую, що пробито товару (і заплачено грошей) на суму, набагато меншу, ніж я розраховувала;
збираюся вже повернутися до каси і запитати: "А шо таке?", як бачу, що до мене йде охоронець;
відводить убік, просить дозволу подивитися вміст візка і порівняти його з чеком;
я намагаюся було пояснювати, що відбулася якась помилка, але він мене не слухає;
підходять ще троє, розсортовують товар: наявне в чеці на стіл, відсутнє - в корзину;
прикидають вартість на око (не пропускаючи через касу) і заявляють, що я зробила розкрадання у розмірі двохсот гривень, а ще вчора, мовляв, ви винесли з магазина банку червоної ікри (?) - її ми теж порахували;
далі говорять, що правила (?) такі: або ви платите штраф (200 грн помножені на 10, тобто 2 000 грн), або ми викликаємо міліцію - вас посадять як мінімум на 3 роки;
я в сльози, шок, погляди мимо тих, що йдуть, ганьба, нічого не тямлю;
дзвоню чоловікові, він теж лякається, говорить, що, звичайно, ніякої міліції, потрібно платити гроші - зараз, мовляв, принесу;
поки він йде, один з охоронців вирішив змилуватися наді мною - платіть не 2 000, а 1 000 грн;
чоловік приходить, я віддаю гроші, ніхто не пише мені розписку, товар не повертають;
добу я в шоці, потім починаю нишпорити по І-нет, з'ясовую, що це звичайна практика працівників супермаркетів - "розводка" лохів на зразок мене;
іду назад в "Сільпо", говорю спершу з адміністратором, потім з начальником охорони - прошу повернути незаконно відібрані 1000 гривень, він дивується - як я можу так недобре поступати, якщо охоронець зробив добру справу - не здав мене міліції, а у нас є відеозаписи - там все видно, як ви крали;
прошу показати мені ці записи - відмова;
приходьте завтра - працюватиме зміна, в якій це трапилося, розбиратимемося, того, хто брав гроші я, мовляв, покараю - треба було викликати наряд, а не жаліти вас;
приходжу 7-го березня - розмова вже йде по іншій дорозі: які гроші? який охоронець? якій такій випадок? нічого не знаю, і охоронці нічого не знають, а ще у нас є папір, де ви розписалися, що до охорони претензій не маєте (прошу показати і його - також відмова), давайте, скаржтеся, ви нічого не доб'етесь, а дійде до суду, так ми зустрічний позов подамо - за наклеп.
Висновок - БУДЬТЕ МАКСИМАЛЬНО УВАЖНІ, роблячи закупи в супермаркетах!
А тепер я шукаю свідків, друзі: може ви, або ваши друзі-знайомі-рідні були саме у цьому магазині "Сільпо" (вул. Городоцька, 179 у Львові) 4-го березня з 21-00 до 22-00. И бачили, як четверо працівників супермаркету оточили жінку 44-х років (окуляри, коротка зачіска, коричнева куртка з капюшоном). Може, бачили, як з боку Городоцької увійшов в магазин чоловік, передав цій дурепі в окулярах (мені) гроші, як я их перерахувала та віддала високому охоронцю зі світлим волоссям, зібраним в хвостик.
Мій e-mail: elizabetttiger@gmail.com
моб. тел.: 8-097-838-51-21
Щіро дякую за допомогу.
Персонал дуже некультурно поводиться на Сихові. За курми гриль черга- 2 год стояли.Один продавець і ще сміється- таких треба гнати з роботи взагалі. Де таких продавців взагалі знайшли? Тепер туди не ходжу і ніхто зі знайомих. І всім раджу. Риба жива завжди зіпсована.
у тата стався випадок, коли кусочок сиру 200г пропустили як кілогам.. 30гривень на чеку в 80 було видно, тому прийшовши додому і помітивши обман, тато вернувся у Сільпо, де отримав вибачення, компенсацію і пачку цукерок.
Не подобається те, що у вихідні до пізнього вечора стоянка платна (на Виговського), хоча після 18 приїжджають лише клієнти маркету, а не Південного. Асортимент подобається, ціни дорогуваті, але загалом незле
Персонал грубий, неуважний /Ч.Калини 62/. Увагу приділяють розмовам між собою, а не покупцям. Сьогодні просили відрізати шматочок торта з іншої частини,ніж та, що пропонувала продавець, вона не погодилась. Сказала, що не буде витягати з вітрини іншу частину. Не дуже хочуть і продати, хай краще далі стоїть.
Завжди там купували випічку. На Виговського пекарню повністю видно за рахунок прозорих вікон. Випічка була смачна до моменту побаченого за склом таракана який впевнено топтався біля тіста. ...
Називається і Вам смачного. Куди дивиться санепідемка?
кухня хороша і вибір мене влаштовує.
ненайдешевші ціни і інколи кусаються, але вибір їжі гарний.
овочі та фрукти там дорого,тому пропускаю цей відділ завжди