Сервис не компетентен на все 100 %. Машину со дня покупки тянет в лево, на развал попал с 3-его раза, то мастер болеет, то он на свадьбе, то он по субботам не работает, причем сообщили мне об этом уже в субботу, когда я приехал на автосервис, предварительно записавшись. Ну наконец попал, сделали, ничего не изменилось. Сейчас пытаюсь записаться второй раз, примерно та же история. Масло после ТО отдали только когда проверил что его нет в багажнике. На бензиновом Соренто не знают где находиться топливный фильтр - разобрали пол салона в его поисках. Сигнализация с GSM связью, поэтому было очень хорошо слышно разговор в салоне.....
Хотите острых ощущение - Вам на этот сервис
нікому не раджу їхати на радар сервіс.віддав машину на 0 то.після закінчення робіт віддали машину з обдертою фарбою на водійських дверках.винуватих вони так і не знайшли.
Радар сервіс працює тільки на свою кишеню. При купівлі в них нового авто були підписані документи про перевірку всіх рідин, після довелося долити 600 мл тосолу та 750 мл масла в МКП!!!. Поставили сигналку, видали дистанційний блок без батарейки (сказали що "сіла"), коли поставив, то виявилось що брелок має тихий звук, в сервісі сказали що таке буває і нічого з тим не зробиш... При проходженні в них СТО необхідно дивитись в "оба" - тому що в ремзону не пускають і що роблять не видно, а також порада - перед підписуванням документів СТО дивіться на матеріали і ціни (на приклад фільтр салону поставили паперовий, а зазначена ціна вугільного)
Так , сервіс на Радарі бажає бути кращим:
- до машини не пускають;
- залишки масла не віддають;
- після ТО з"явився шум в дверях;
- в рахунку поміняли якісь резинові кільця - які не відомо;
і дорожче чим на Городоцькій !
Купив на Радарі опель астра. менеджер Роман все швидко зробив (Знайшов бажаний колір і комплектацію), за що велика подяка!
p.s. Давно мріяв про якісне авто відомого бренду.
Маю проходити ТО 2 на радар сервісі, перше проходив на Городоцькій (АДЛ). Після прочитаних відгуків бажання на проходження ТО в даному сервісі зникло. Але на кожне свавілля є своя протидія. Коли беруться правоохоронні органи (не міліція) за вирішення таких питаннь( як обман, обрахування, заміна нових на старі деталі, ненадання документацій(чек, рахунок-фактура) можуть стати предметом кримінальної справи. Цікаво побачити це все в живу і чи дійсно там такий безпорядок. В моїй практиці був такий випадок з моїм знайомим, який після проходження ТО поїхав на сто до свого знайомого і сказав щоб перевірили йому стан авто. Деталі вони перед тим помітили( майже всю ходову). Цікаво те що помічені деталі які повинні були замінити, не поміняли, а деталі стан яких нормальний вони замінили на зношені тим самим роблячи вигляд що вони щось роблять. Це був автосервіс з категорії таких в яких не пускають в ремонтну зону, пояснюючи це тим що там джерело підвищеної небезпеки. Про долю людини яка була відповідальна за таке обслуговування чи була вона покарана по заслугам чи звільнили її я не знаю. Знаю що там ніхто вже не обслуговується. Це був мерседес мл 350 2007року. Якщо в нас можуть робити таке з автомобілями бізнес класу то про бюджетні авто можна тільки уявити. Рекомендую всім поїхати після проходження фірмового(гарантійного) СТО на "свій" сервіс та перевірити якість робіт. Я знаю те що на сервісі Автомобільний Дім Львів обслуговування було нормальне, щкода що перенесли гарантійне обслуговування на Стрийську.
Сьогодні пройшов перший ТО на Стрийській, машина - Kia Soul. На прохання видати прайс робіт/матеріалів які потрібні для ТО - сказали шо неможливо. І загалі на мене дивились як на дибіла, що хоче знати ціну до сервісу, а не приблизну в +-400 грн. Я показав їм той прайс/рахунок, що отримав на ЛьвівАвто. Сказали, такого типу видають тільки після самого ТО - тобто рахунок вже. Хоча в рахунку роботи не були розписані - просто одним пунктом записані. За годину-півтора, що робили ТО, хотів вибрати якісь аксесуари. ЄДИНОЇ людини, що відповідає за це - не було. Як я взнав пізніше - поїхав десь за деталями. Залишки масла навіть не планували віддавати. Хоча, це вже найменша проблема. Загалом - ні сервісом, ні відносинами до клієнтів не задоволений. Це було перше і останнє ТО там.
Хлопці на Радар-сервіс виявились порядними, довели свою справу докінця. Претензій більше до них немаю. Вже писав листа адміну щоб всі мої цитати анулював, але щось не получається може підкажете як це зробити?
Писав свої повідомлення в "Український опель клуб". Але коли повідомлення стали негативними мою адресу заблокували, тому пишу сюди. При купілі Опеля на Радар-Сервіс у Львові мене "нагріли" на повно "катушку". Консультант з продажу авто Галущак Іван Павлович тел 097 700 85 99.
Зателефонуйте. Допоможете мені. можливо я допоможу з часом Вам
Хоча з ато поки що все нормально, але негатив залишився від оформлення нового авто. Талон ТО, який обіцяли зробити і взяли за це гроші так і не віддали так само і гроші. Так що сплошне "надувайлово". Буде рекомендувати друзям більше справ з ними не мати
Радар що на Стрийській - це повна темнота. Не вміють навіть "дігнозу" в автомобілі визначити найпростішого, який тільки може бути. Випустили автомобіль з невизначеною поломкою. Раджу туди не ходити. Та щей Укравто на це не відреагуавали абсолютно ніяк (Укравто проводив акредитацію даного сервісу, розмовляли зі мною і ніяких вибачень навіть і не поступало) svetabil@mail.ru